Arbeidsmediation en zakelijke mediation

Bij arbeidsmediation begeleid ik werkgevers, werknemers, leidinggevenden, HR-professionals en organisaties bij spanningen, conflicten of verstoorde arbeidsrelaties.

Een arbeidsconflict ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Vaak spelen er al langer misverstanden, verwachtingen, onuitgesproken irritaties, verlies van vertrouwen, verschil in communicatie of onduidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden. Soms is er sprake van ziekteverzuim, re-integratie, een vastgelopen samenwerking, een conflict tussen werknemer en leidinggevende of een dreigende beëindiging van de arbeidsovereenkomst.

Als arbeidsmediator help ik om het gesprek weer zorgvuldig op gang te brengen. Niet door partij te kiezen, maar door ruimte te maken voor ieders perspectief, belangen en zorgen. Het doel is om helder te krijgen wat er nodig is: herstel van samenwerking, betere communicatie, duidelijke afspraken of een zorgvuldige afronding van de arbeidsrelatie.

Je kunt bij mij terecht voor arbeidsmediation bij onder andere: 

een arbeidsconflict;
een verstoorde arbeidsrelatie;
een conflict tussen werknemer en werkgever;
een conflict tussen medewerker en leidinggevende;
re-integratie en ziekteverzuim;
samenwerkingsproblemen;
communicatieproblemen op de werkvloer;
spanningen binnen teams;
conflictcoaching;
exit mediation;
vaststellingsovereenkomst;
teamconflict;
organisatieconflict;
of conflict binnen management of directie.

Naast arbeidsmediation begeleid ik ook zakelijke mediation. Daarbij kun je denken aan conflicten tussen ondernemers, compagnons, bestuurders, directieleden, samenwerkingspartners of zakelijke relaties. In zakelijke mediation gaat het vaak om belangen, vertrouwen, communicatie, afspraken, eigenaarschap, verantwoordelijkheden en de toekomst van de samenwerking.

Mijn rol als mediator is om het gesprek veilig, helder en gestructureerd te begeleiden. Zodat niet de strijd centraal staat, maar de vraag: wat is er nodig om tot een werkbare, professionele en toekomstgerichte oplossing te komen?

De rol van de mediator

Een mediator is een onafhankelijke en onpartijdige professional die partijen begeleidt bij een conflict. De mediator brengt jullie weer met elkaar in gesprek en begeleidt bij het vinden van een oplossing. Zo blijkt tijdens mediations vaak dat partijen al langere tijd niet meer echt met elkaar communiceren over wat hen echt verdeeld houdt. Met de juiste begeleiding krijgt u weer oog voor de belangen van en voor elkaar. Dit vormt een nieuwe basis die u in staat stelt om samen de oplossing te vinden en weer door één deur te kunnen. Wat altijd voorop staat, is dat de mediator op geen enkele wijze de belangen van één der partijen vertegenwoordigd.

Ik ben aangesloten bij de MfN en lid van de Nederlandse Mediatorsvereniging, de beroepsvereniging voor professionals in mediation.

 

Hoe lang duurt een mediation?

 

Een heel traject bestaat uit meerdere bijeenkomsten. Hoeveel dat er zijn, hangt af van het conflict en hoe partijen er in staan. Een bijeenkomst duurt normaal gesproken niet meer dan 2 uur. De praktijk leert dat ongeveer de helft van de mediation trajecten binnen de 10 uur worden afgerond. 

 

Hoe eindigt een mediation?

 

In de meeste gevallen wordt een mediation afgesloten met het ondertekenen van een (vaststellings-) overeenkomst. Partijen leggen daarin de oplossing van het geschil vast. De overeenkomst wordt opgesteld door de mediator. Als partijen adviseurs hebben, gebeurt dat in samenspraak met de adviseurs. Die overeenkomst is juridisch bindend. Het komt ook voor dat partijen een deel van het geschil oplossen en afspreken hoe ze om willen gaan met het nog niet opgeloste deel. Ook dit komt in de overeenkomst te staan.

Heel soms worden er geen afspraken gemaakt en eindigt de mediation omdat partijen er echt niet uitkomen.